Best-of-Breed- oder All-in-One-Lösungen? Der beste Ansatz im Jahr 2023

In der heutigen Geschäftswelt ist Technologie für Unternehmen unerlässlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben und zu wachsen. Wenn es um Software geht, haben Unternehmen zwei Möglichkeiten: eine All-in-One-Lösung oder einen Best-of-Breed-Ansatz. In diesem Blogbeitrag untersuchen wir die Vor- und Nachteile einer Best-of-Breed-Softwarelandschaft für Unternehmen, insbesondere im Hinblick auf deren Anforderungen an Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM).

Zunächst möchte ich definieren, was man unter Best-of-Breed-Software versteht. Best-of-Breed bezieht sich auf eine Software-Landschaft, in der Unternehmen spezialisierte Software von verschiedenen Anbietern verwenden, um bestimmte Funktionen auszuführen, anstatt eine einzige All-in-One-Softwarelösung zu verwenden, die mehrere Funktionen abdeckt.

Vorteile einer Best-of-Breed-Software-Landschaft

1. Spezialisierte Funktionalität: Einer der wichtigsten Vorteile des Best-of-Breed-Ansatzes besteht darin, dass Unternehmen spezialisierte Softwarelösungen wählen können, die jeweils auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dieser Ansatz bedeutet, dass Unternehmen die Software mit den robusten Funktionen zur Verwaltung spezifischer Geschäftsprozesse und Herausforderungen selbst auswählen können.
2. Flexibilität und Skalierbarkeit: Best-of-Breed-Softwarelösungen bieten mehr Flexibilität und Skalierbarkeit. Ohne an einen einzigen Anbieter gebunden zu sein, können Unternehmen Softwarelösungen hinzufügen oder entfernen, wenn sich ihre Anforderungen ändern. Diese Flexibilität ermöglicht es den Unternehmen, ihre Softwarelandschaft an die sich verändernden Geschäftsanforderungen anzupassen und zu verändern.
3. Kosteneinsparungen: In einigen Fällen kann ein Best-of-Breed-Ansatz zu Kosteneinsparungen führen. Da die Unternehmen nicht an einen einzigen Anbieter gebunden sind, können sie sich für skalierbare Softwarelösungen entscheiden, die preislich wettbewerbsfähig sind und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Nachteile einer Best-of-Breed-Software-Landschaft

1. Herausforderungen bei der Integration: Eine der größten Herausforderungen bei einem Best-of-Breed-Software-Ansatz ist die Integration mehrerer Softwarelösungen. Da jede Softwarelösung über eine andere API und ein anderes Datenformat verfügt, kann die Integration dieser Lösungen komplex und zeitaufwändig sein, was zu Fehlern, Dateninkonsistenzen und höheren Kosten führen kann.
2. Support und Wartung: Ein weiterer Nachteil eines Best-of-Breed-Ansatzes ist der Bedarf an Support und Wartung für mehrere Softwarelösungen. Unternehmen müssen die Beziehungen zu mehreren Anbietern verwalten und sicherstellen, dass jede Softwarelösung korrekt funktioniert. Dies kann zeitaufwändig sein und zusätzliche Ressourcen erfordern.
3. Komplexität: Ein Best-of-Breed-Ansatz kann zu einer erhöhten Komplexität in der Softwarelandschaft führen. Bei mehreren Softwarelösungen müssen Unternehmen verschiedene Schnittstellen, Dashboards und Arbeitsabläufe verwalten, was für die Benutzer manchmal verwirrend sein kann.

SAP bietet eine All-in-One-ERP-Lösung, die eine breite Palette von Geschäftsfunktionen wie Finanzen, Personalwesen, Lieferkettenmanagement und vieles mehr abdeckt. Die ERP-Lösung von SAP, die in der neuesten Version S/4HANA heißt, bietet eine einheitliche Plattform für Unternehmen, um ihre Geschäftsprozesse und Daten an einem Ort zu verwalten. Dieser Ansatz vereinfacht die Softwarelandschaft und reduziert den Bedarf an Integration, Support und Wartung mehrerer Softwarelösungen. SAP bietet auch eine Cloud-basierte CRM-Lösung namens SAP Sales Cloud an, um alle Kundenbeziehungen zu verwalten.

Salesforce bietet eine CRM-Lösung (Customer Relationship Management), die von vielen Unternehmen zur Verwaltung ihrer Kundeninteraktionen und Vertriebsprozesse eingesetzt wird. Salesforce bietet keine ERP-Lösung an, aber Unternehmen können Salesforce in das ERP von SAP integrieren, um einen Best-of-Breed-Ansatz zu schaffen, der die speziellen Funktionen von CRM- und ERP-Lösungen beibehält. Diese Art der Integration ermöglicht es Unternehmen, die Stärken beider Lösungen zu nutzen und eine umfassendere Software-Landschaft zu schaffen, um einzigartige und sich entwickelnde Anforderungen zu bewältigen.

Mit Vigience Overcast lassen sich die Nachteile dieses Best-of-Breed-Ansatzes beseitigen, denn die Integration zwischen Salesforce und SAP ERP oder SAP S/4HANA lässt sich dank mehr als 100 vordefinierter Geschäftsintegrationen in wenigen Tagen umsetzen. Overcast ist metadatengesteuert und hat keinen SAP-Fußabdruck, was den Bedarf an benutzerdefinierter Entwicklung einschränkt und oft sogar eliminiert. Overcast ist eine robuste, sich ständig verbessernde Lösung, die auf den mehr als 30 000 öffentlichen APIs von SAP (BAPIs, RFCs, SOAP- und OData-Web Services) aufbaut.
Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für die Best-of-Breed-Kombination aus Salesforce (als System of Engagement), Overcast (als Integrationsplattform) und SAP (als System of Record), um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern, indem sie ihre Prozesse besser integrieren und sicherstellen, dass ihre Anwender produktiver arbeiten können.

Schlussfolgerung

Eine Best-of-Breed-Softwarelandschaft auf der Basis von Salesforce und SAP bietet mehrere Vorteile, darunter spezielle Funktionen, Flexibilität und Kosteneinsparungen. Vigience Overcast ermöglicht diese Landschaft, indem es die Herausforderung der Integration mehrerer Softwarelösungen eliminiert und die Komplexität des Betriebs und der Verbindung mehrerer Systeme reduziert.

Die All-in-One-Lösung von SAP für ERP und CRM bietet eine vereinfachte Softwarelandschaft, die die Herausforderungen bei der Integration, dem Support und der Wartung verringert, allerdings um den Preis eines weniger benutzerfreundlichen Front-Ends und einer größeren Abhängigkeit von einem einzigen Anbieter.

Letztendlich hängt die Entscheidung für einen Best-of-Breed- oder All-in-One-Ansatz von den spezifischen Geschäftsanforderungen eines Unternehmens ab. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um den richtigen Ansatz für Ihr Unternehmen zu besprechen.