Sehen Sie, wie Vigience Overcast es Swissbit ermöglicht, Daten aus verschiedenen Quellen in einer zentralen Benutzerschnittstelle für eine effiziente und zeitnahe Produktionsplanung zu konsolidieren.
Industrie
B2B-Geschäft mit industriellen Kunden
Use Case
Austausch von transaktionalen Daten zwischen Salesforce, SAP und anderen Managementsystemen in Echtzeit
Kurzes Kundenporträt
Die Swissbit AG ist der führende europäische Anbieter von Speicherprodukten, Sicherheits- und Embedded IoT-Lösungen für anspruchsvolle Anwendungsfälle. Swissbit kombiniert seine einzigartigen Kompetenzen in den Bereichen Speicher- und Embedded IoT-Technologien mit seinem „Advanced Packaging“-Know-how.
Swissbit wurde 2001 gegründet und hat Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, den USA, Japan und Taiwan.
www.swissbit.com
System-Landschaft
Die Herausforderungen von Swissbit
Trotz des Einsatzes von SAP verfügte Swissbit nicht über eine vollständige 360-Grad-Sicht auf die gesamte Kundenbeziehung und den damit erzielten Umsatz. Darüber hinaus waren die Kundenbetreuer nicht in der Lage, schnell Auftragsbestätigungen oder Informationen über die Auftragshistorie, den Auftragsstatus, die Produktverfügbarkeit und den Versandstatus bereitzustellen. Daher verfügte das Management nicht über genaue, schnelle, globale Prognosen, die Auftragshistorie und den Auftragsbestand – die Grundlagen für Investitionsentscheidungen in dieser wettbewerbsintensiven Branche.
Organisatorisch gab es keine zentrale Verbindung/keinen zentralen Austausch zwischen Produktion und Vertrieb, und die Planung war dezentralisiert. Darüber hinaus wurde der Planungsprozess von den einzelnen Nutzern auf der Grundlage von Tabellenkalkulationen durchgeführt.
„Der große Vorteil von Overcast ist, dass die Transaktionen zwischen den Systemen in Echtzeit erfolgen. Das ist etwas, das mir keiner anderen Lösung bieten konnte.“
Wie Vigience Overcast es Swissbit ermöglicht, mehrere Tansaktionen zwischen ihren Softwaresystemen in Echtzeit durchzuführen, was sich direkt positiv auf die Effizienz und Rentabilität auswirkt.
Interview with Ueli Stricker, Director of Supply Chain at Swissbit.
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Die Lösung von Vigience Overcast
Vigience Overcast ermöglichte es Swissbit, Daten aus verschiedenen Datenquellen, mit denen Swissbit arbeitet, in einem zentralen Panel zu konsolidieren: Salesforce, SAP und Gains (eine Software zur Planung der Lieferkette). Vigience Overcast verknüpfte Salesforce mit SAP, um eine einzige, vollständige Ansicht aller relevanten Daten zu erhalten, einschließlich Aufträge, Lieferungen und Versandstatus in Echtzeit. Die neu eingerichteten, voll ausgeprägten Funktionen zum Management von Aufträgen ermöglichen es den Vertriebsmitarbeitern, Verkaufsaufträge in Echtzeit in SAP zu buchen und zu überwachen. In dem neuen Setup sind alle relevanten Informationen, die auf verschiedenen Systemen laufen, unternehmensweit leicht zugänglich und werden auf einer Plattform/UI konsolidiert.
Die Lösung von Vigience ermöglicht Swissbit eine effiziente Planung der Produktionszyklen und damit eine Just-in-Time-Produktion.
Das Ergebnis
- Overcast hat Swissbit geholfen, seine Flexibilität, seine Datenanalysefähigkeiten sowie seine Planungs- und Durchlaufzeiten (von der Bestellung bis zur Lieferung) zu verbessern:
- Vollständige 360-Grad-Sicht auf die gesamte Kundenbeziehung
- Der Vertriebsleiter hat Zugriff auf alle erforderlichen SAP Daten und kann diese über die Salesforce aktualisieren. SAP Aufträge, Historie, ATP, Versandstatus usw.
- Nahtloser Informationsfluss zwischen Produktion und Vertrieb.
- Massive Reduzierung von Fehlplanungen sowie effizientere Ausnutzung der vorhandenen Produktionskapazitäten.
Business Impact für Swissbit
- Es können viel mehr Informationen mit den Verkaufsteams ausgetauscht und von ihnen abgerufen werden
- Swissbit könnte Vertriebsunterstützungsfunktionen um 50% reduzieren
- Swissbit konnte seine Flexibilität und die Durchlaufzeiten (von der Bestellung bis zur Auslieferung) erhöhen, was dem Unternehmen zu mehr Wachstum verhalf. Seit 2009 verzeichnet Swissbit ein zweistelliges Wachstum, was auch auf die Effektivität von Overcast zurückzuführen ist.
- Swissbit konnte Risiken reduzieren und seine Materialbestände senken