Vigience OvercastがSalesforce CPQとSAP VC、SAP pricing、SAP GTSをどのように連携させ、大手半導体メーカーが効率的かつ確実にすべての見積管理を行えるようにしたかをご覧ください。
業種
半導体
導入事例
Customer 360
見積管理と受注・購読管理
Böttcherとは
お客様は、CPU、GPU、SoC（System-on-a-Chip）ソリューションの設計を行う世界有数の半導体企業です。 何千人もの従業員と共に、その設計に基づいて生産された何十億ものチップをグローバルに展開しており、世界中のスマートフォン、自動車、クラウドコンピューティング、IoT経済におけるイノベーションの推進に貢献しています。
System Landscape
お客様の課題
お客様の見積もりから現金化までのプロセスは、Salesforce CPQ、SAP Variant Configurator（VC）、SAP Global Trade（GTS）、外部契約管理など複数のシステムが関与し、長く複雑なものとなっています。 SAPをConfiguration and Pricingのシステムとすることで、お客様はSAPのVCルールと価格設定をSalesforce CPQにシームレスに連携し、重複したメンテナンスとエラーを排除するソリューションを必要としていました。
Overcastのパワーと能力を目の当たりにし、私たちの時に “特殊 “な要求にどれだけ応えてくれるかを知ることができました！”
シニアITソリューションアーキテクト
ヴィジエンス・オーバーキャストのソリューション
Overcastは、SAP S/4 HANA、SAP GTS、Salesforce CPQをシームレスに統合された見積から現金化までのプロセスフローに接続します。 SAPのバリアント設定ルールや価格条件に基づいてSalesforce CPQで見積を設定し、SAPに注文を送り、フルフィルメントを行います。 CPQの更新・修正プロセスもSAPと緊密に連携しています。 それをサポートするために、ビジネスパートナーと製品のマスターデータはSalesforceとSAPの間で同期され、与信状況のチェックと与信枠の増額要求はSalesforce用のOvercastアドオンで処理される。
成果
リアルタイムでの設定と価格の連携により、見積もりと注文が最初から正しいことを保証し、エラーをなくし、効率を向上させることができます。 ユーザはシステム間を切り替える必要がなく、システム間のプロセスの自動化により、見積もりから購読、そして更新までタイムリーに処理することができます。
ビジネスインパクト
- Salesforceに集約された単一のソリューションにより、従業員は働きやすくなり、新入社員のトレーニングも軽減されます。
- 見積もり・受注処理のスピードアップと効率化により、人員を増やす必要がありません。
- 重複入力の解消によるミスやタイムラグの減少で、カスタマーサービスが向上します。
お問合せ
+1 (415) 226-9867
Vigience, Inc.
Overcast紹介動画
ソーシャルメディアチャンネル
コンプライアンス認証
Vigience Overcast is SAP certified
