Böttcherとは
Swissbit AG は、細かな用途に対応したメモリ製品、セキュリティ、組み込み IoT ソリューションを提供する欧州のリーディングカンパニーです。 メモリと組み込み IoT テクノロジーにおける独自の技術と「アドバンスド・パッケージング」のノウハウを組み合わせて提供しています。
2001年に設立され、スイス、ドイツ、米国、日本、台湾に子会社があります。
www.swissbit.com
Ueli Stricker様インタビュー
Vigience Overcastの導入で、Swissbitは異なるソフトウェアシステム間でリアルタイムに取引を実行できるようになり、ダイレクトに効率性と収益性のプラスにつながりました。
Swissbitのサプライチェーン担当ディレクター、Ueli Stricker様にインタビューしました。
Strickerさん、Swissbit本社にお招きいただき、またいくつかの質問に快くお答えいただき、ありがとうございます。 まず、Swissbitが活躍する業界について教えてください。
当社は、産業界のお客様を対象としたB2Bビジネスを展開しています。 当社の主要な製品セグメントは３つあります。
1) 当社の原点である伝統的なメモリー製品で、産業用ネットコム通信と自動車市場を中心に展開しています。
2）メモリ製品用マイクロコントローラ。
3）セキュリティ用途（データ暗号化）を中心とした組込型IoTソリューション。
当社は、産業界のお客様を対象としたB2Bビジネスを展開しています。 当社の主要な製品セグメントは３つあります。
1) 当社の原点である伝統的なメモリー製品で、産業用ネットコム通信と自動車市場を中心に展開しています。
2）メモリ製品用マイクロコントローラ。
3）セキュリティ用途（データ暗号化）を中心とした組込型IoTソリューション。
従業員数は何人ですか？
従業員数は450人を大きく超え、さらに増えて続けています。 本社はスイスにあります。 最大の拠点はベルリンで、ここは生産拠点でもあります。 当社は、ヨーロッパで唯一のメモリメーカーです。 他にも、ミュンヘン、ボストンに開発拠点があり、世界各地に販売拠点があります。
従業員数は450人を大きく超え、さらに増えて続けています。 本社はスイスにあります。 最大の拠点はベルリンで、ここは生産拠点でもあります。 当社は、ヨーロッパで唯一のメモリメーカーです。 他にも、ミュンヘン、ボストンに開発拠点があり、世界各地に販売拠点があります。
「Overcastは、取引データをリアルタイムで連携するソリューションとして、マーケットの中でベストだと確信しています。”」
Ueli Stricker
Swissbit社サプライチェーン担当ディレクター
主な競合他社は？
直接の総合的なライバルがいないのです。 しかし、メモリ製造分野など特定の事業分野では、米国のマイクロン社と最大の競合相手として競合することもあります。 アジアや米国には、同じ分野で事業を展開している小さな会社がありますが、私たちと全く同じ製品を提供しているわけではありません。
直接の総合的なライバルがいないのです。 しかし、メモリ製造分野など特定の事業分野では、米国のマイクロン社と最大の競合相手として競合することもあります。 アジアや米国には、同じ分野で事業を展開している小さな会社がありますが、私たちと全く同じ製品を提供しているわけではありません。
競合他社に対するSwissbitの差別化戦略とは？
すでに2013年には、組み込み型のIoTやセキュリティに着手しており、これは当社にとって大きな強みとなっています。 Swissbitは、すべて自分たちの手で製造する真の製造メーカーと言えると思います。 私たちはすべての部品を一つの施設で生産しているため、組み立てのために世界中に商品を移動させる必要がありません。 これにより、より迅速に、そしてサプライチェーンの安全性を高めることができるのです。 また、ヨーロッパで生産していることは、今後、多くのメリットをもたらすでしょう。
すでに2013年には、組み込み型のIoTやセキュリティに着手しており、これは当社にとって大きな強みとなっています。 Swissbitは、すべて自分たちの手で製造する真の製造メーカーと言えると思います。 私たちはすべての部品を一つの施設で生産しているため、組み立てのために世界中に商品を移動させる必要がありません。 これにより、より迅速に、そしてサプライチェーンの安全性を高めることができるのです。 また、ヨーロッパで生産していることは、今後、多くのメリットをもたらすでしょう。
現在、運用面で連携しているITシステム（Overcast以外）を教えてください。
2006年にSAPをロールアウトしました。 以来、仕入れ、生産、販売、財務、会計など、すべての業務処理をSAP上で行っています。 2013年には、CRMとしてSalesforceを導入しました。 私たちの目的は、販売プロセス全体をシームレスに統合することでした。 在庫、生産、生産能力、さらに需給の不安定さを管理する目的で、サプライチェーン計画ソフトウェア「Gains」が2019年にロールアウトされました。 最後になりますが、2019年から製造実行システムを展開し、生産の効率化だけでなく、機械からの情報収集やトレーサビリティの向上を図っています。
2006年にSAPをロールアウトしました。 以来、仕入れ、生産、販売、財務、会計など、すべての業務処理をSAP上で行っています。 2013年には、CRMとしてSalesforceを導入しました。 私たちの目的は、販売プロセス全体をシームレスに統合することでした。 在庫、生産、生産能力、さらに需給の不安定さを管理する目的で、サプライチェーン計画ソフトウェア「Gains」が2019年にロールアウトされました。 最後になりますが、2019年から製造実行システムを展開し、生産の効率化だけでなく、機械からの情報収集やトレーサビリティの向上を図っています。
現在、Salesforceで仕事をしている社員は何人くらいいるのでしょうか？
現在、ユーザー数は107名です。 今後、さらに増やしていく予定です。
現在、ユーザー数は107名です。 今後、さらに増やしていく予定です。
ITに関して、優先順位と目的は何ですか？
私たちは、SwissbitのIT環境を安全に保つことを第一に考えています。 データセキュリティは、私たちにとって日々重要性を増しており、時には答えに窮するような多くの質問があがってきます。 例えば、「データの所有者は誰か？」、「データはどこに保存されているのか？」など。 バイヤーからの要求に応えるだけでなく、全ての規制を遵守することは、世界中にお客様がいるとだんだんと難しくなっていきます。
私たちは、SwissbitのIT環境を安全に保つことを第一に考えています。 データセキュリティは、私たちにとって日々重要性を増しており、時には答えに窮するような多くの質問があがってきます。 例えば、「データの所有者は誰か？」、「データはどこに保存されているのか？」など。 バイヤーからの要求に応えるだけでなく、全ての規制を遵守することは、世界中にお客様がいるとだんだんと難しくなっていきます。
ソフトウェアシステムが増える中、さまざまなソフトウェアのインターフェースと、その間に発生しうるギャップを慎重に管理する必要があります。 この課題は、日々複雑さを増していきます。 また、インターフェースの数も管理する必要があります。 これは、できるだけ低く抑えることを目指します。 そうすると、HubやSpockアーキテクチャを考え始めなければなりません。 しかし、Vigience Overcastはトランザクション型であるため、今後も重要なインターフェースであり続けることは確かです。
Overcastおかげで、ビジネスプロセスを改善し、成長を促進し、在庫とビジネスリスクを削減することができました」。
Ueli Stricker
Swissbit社サプライチェーン担当ディレクター
Vigience Overcastはいつからお使い頂いているのでしょうか？
2015年からOvercastを使用していますが、ソフトウェアで障害が発生したことは一度もありません。 Overcast導入にあたり、私たちは主に３つの連携を目指しました。
1）SAPの品目マスタをSalesforceに連携。
2）Salesforceの取引先情報をSAPに連携。
3）受注管理でSalesforceで入力したデータをSAPにシームレスに連携。
この3つの目標はすべて達成されました。 Vigience Overcastのおかげで、営業チームはもうSAPを直接さわる必要がなくなりました。 その代わり、例えば注文や配送の追跡情報など、関連するデータはすべてSalesforceからアクセスできます。 当社の営業担当者の多くは遠隔地で仕事をしており、瞬時に情報にアクセスする必要があるため、この点は大きなメリットです。 Overcastにおかげで、SalesforceとSAPのユーザビリティレベルが大幅に向上しました。 また、Vigienceと一緒に働くのは、この数年間、非常にポジティブで実り多いものでした。 私たちが体験したサービスレベルは、常に高いものでした。 Overcastの単純な導入だけでなく、期待をはるかに超えるサポートをしてくれました。
2015年からOvercastを使用していますが、ソフトウェアで障害が発生したことは一度もありません。 Overcast導入にあたり、私たちは主に３つの連携を目指しました。
1）SAPの品目マスタをSalesforceに連携。
2）Salesforceの取引先情報をSAPに連携。
3）受注管理でSalesforceで入力したデータをSAPにシームレスに連携。
この3つの目標はすべて達成されました。 Vigience Overcastのおかげで、営業チームはもうSAPを直接さわる必要がなくなりました。 その代わり、例えば注文や配送の追跡情報など、関連するデータはすべてSalesforceからアクセスできます。 当社の営業担当者の多くは遠隔地で仕事をしており、瞬時に情報にアクセスする必要があるため、この点は大きなメリットです。 Overcastにおかげで、SalesforceとSAPのユーザビリティレベルが大幅に向上しました。 また、Vigienceと一緒に働くのは、この数年間、非常にポジティブで実り多いものでした。 私たちが体験したサービスレベルは、常に高いものでした。 Overcastの単純な導入だけでなく、期待をはるかに超えるサポートをしてくれました。
Overcastと一緒に仕事をするようになって、主にどのような点が改善されましたか？
営業チームとのやり取りの中で、入手できる情報の幅が広がりました。 これにより、生産性と収益性を大幅に向上させることができました。 バックオフィスのスタッフを増やすことなく、ビジネスを成長させることができました。 Overcastのおかげで柔軟性が高まり、リードタイム（注文から納品までの時間）も短縮されました。 そして、私たちはリスクを減らし、材料在庫を減らすことができました。
Overcastの大きなメリットは、システム間のトランザクションをリアルタイムに行えることです。 これは、他のソリューションでは得られなかったことです。
営業チームとのやり取りの中で、入手できる情報の幅が広がりました。 これにより、生産性と収益性を大幅に向上させることができました。 バックオフィスのスタッフを増やすことなく、ビジネスを成長させることができました。 Overcastのおかげで柔軟性が高まり、リードタイム（注文から納品までの時間）も短縮されました。 そして、私たちはリスクを減らし、材料在庫を減らすことができました。
Overcastの大きなメリットは、システム間のトランザクションをリアルタイムに行えることです。 これは、他のソリューションでは得られなかったことです。
「Overcastの一番の利点はシステム間での連携がリアルタイムで行われること。これは他のソリューションでは実現できなかった。」
Ueli Stricker
Swissbit社サプライチェーン担当ディレクター
お客様の連携要件で、Overcastを使用しても解決できなかったものはありますか？
今のところありません。
今のところありません。
今後のOvercastリリースでは、どのような改善をお望みでしょうか？
現時点では、当社側からの改善要求はありません。 技術的な面では、いつも満足しています。 今のところ、技術的な問題が発生したことはありません。 ですから、「Overcast」は、私たちにとってまだまだ可能性を秘めているのです。
現時点では、当社側からの改善要求はありません。 技術的な面では、いつも満足しています。 今のところ、技術的な問題が発生したことはありません。 ですから、「Overcast」は、私たちにとってまだまだ可能性を秘めているのです。
Overcastをソリューションとして推奨しますか？ もしそうなら、なぜ、誰に対して？
はい。 SAPやSalesforce、その他のソフトウェアシステムとシームレスに連携する必要があるすべての企業にとって、Overcastをソリューションとしてぜひお勧めします。
はい。 SAPやSalesforce、その他のソフトウェアシステムとシームレスに連携する必要があるすべての企業にとって、Overcastをソリューションとしてぜひお勧めします。
Vigience Overcastについてもっと知りたいですか？ どうぞ お問い合わせください。 ライブデモを実施させていただきます。
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+1 (415) 226-9867
Vigience, Inc.
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