Vigience – 事業内容
Overcast by Vigience – SalesforceをSAP(とその他)に接続
Overcast – ヴィジエンス製品
ビジエンスは、セールスフォースのクラウドプラットフォームをベースとした高度なITソリューションの実現を支援するクラウドベースのソフトウェア「Overcast」を製造している。
Overcastのアプリケーションは、コールセンターのエージェント、営業担当者、またはカスタマー・セルフサービス・ポータルのユーザーに、モダンで最適化されたユーザー・エクスペリエンスを提供します。 オンプレミスやクラウドベースのバックオフィスのデータやプロセスをリアルタイムに表示することでこれを実現します。
Overcastにより、ビジエンスは、長く、高価で、リスクの高いシステム統合プロジェクトに疲れた顧客やシステムインテグレーターに、完全にサポートされ、パッケージ化され、すぐに使えるソリューションを提供します。